Германский и Шведский VPN больше не могут служить доступом в Tera европа

вс, 06/24/2012 - 07:15 — Nikolaha74

Покупали Шведский VPN а 3 месяца попасть в онлайн игру Тера европа больше не можем , вчера попробовали купить Германский VPN ситуация та же

Поддержка клиентов

вс, 06/24/2012 - 09:31 — Administrator

Как Вы сделали этот вывод?

Как Вы сделали этот вывод? Какое сообщение Вы получаете, которое позволило Вам сделать такое заключение.
Английский pptp сервер не пробовали?

вс, 06/24/2012 - 11:37 — Nikolaha74

Сегодня вечерком попробуем , Месяц входили и играли нормально!!! Вчера вечером и сегодня начиная с 9 утра ( по Москве) никто не может войти либо заблокировали ip либо что то сломалось , так как товарищь живущий в Германии входит нормально в игру с наших аккаутов тоже

вс, 06/24/2012 - 13:56 — Administrator

Вероятнее всего это временные

Вероятнее всего это временные проблемы на игровом сервере, сейчас выходные и вряд ли это исправят до понедельника.

пн, 06/25/2012 - 07:31 — skonix

Это проблемы не игрового

Это проблемы не игрового сервера, т.к мы спокойно зашли через нидерландский vpn, через Англию, Германию и США не пускает. Остается искать либо Нидерланды либо что-то другое . Так что будем искать другой сервис. В любом случае спасибо.

пн, 06/25/2012 - 09:42 — skonix

Куда вы зашли с английского

Куда вы зашли с английского vpn?

пн, 06/25/2012 - 20:10 — skonix

Имеет смысл обьяснить еще

Имеет смысл обьяснить еще раз:
1) Со всеми вашими vpn(Англия, Швеция, Германия) нас "не пускает" ни на сайт ни в игру.
2) Чтобы проверить не бан ли это наших аккаунтов 1 человек живущий в Германии зашел на наши аккаунты. Все работает, и сайт и логин и сама игра (А значит проблема не с логином).
3) Мы попробовали найти другой VPN залогинились через демо-сервер (Германия).
4) Т.к там бесплатный работающий vpn вы сами понимаете что нам нет смысла продолжать платить за неработающиe. Но чисто ради интереса, с какого ip вы залогинились на офф. сайте Tera online?

вт, 06/26/2012 - 07:34 — Administrator

1. Вы скриншоты сверху

1. Вы скриншоты сверху смотрели? Те сообщения, что получаете Вы, это не бан по IP, это проблема с игровым аккаунтом. Мы заходим и на сайт, и в игрового клиента, с любого нашего европейского vpn. Вполне возможно игровой клиент имеет возможность блокировать не только по IP, но и конкретный компьютер.
2. Дайте человеку из Германии Ваш шведский впн, вероятнее всего от также нормально залогинится.
3. Рассуждения неверны - смотреть скриншоты сверху.
4. Мы нормально смогли залогиниться со шведского впн, у Вас он приобретен - IP после установки соединения можно видеть в правой колонке нашего сайта:
Ваш IP адрес:
В случае шведского впн IP 176.*