Главная › Форумы › Поддержка клиентов

Пару вопросов касательно настройки

чт, 01/05/2012 - 15:14 — lortine

Здравствуйте, хочу воспользоваться вашим сервисом для игры в dota2 / heroesofnewerth и заказать пакет "Он-лайн игрок".. какое соединения мне при этом нужно будет настроить (PPTP, L2TP...) и как ограничить использование VPN только нужной игрой т.е. чтобы браузер и остальные программы подключались через основное соединение?

‹ 3G модем. Не подключается ›
чт, 01/05/2012 - 15:48 — lortine

Трассировка маршрута к

Трассировка маршрута к pptp-l2tp-vpn-russia-1.atomintersoft.com [217.23.140.25]
с максимальным числом прыжков 30:

1 58 ms 50 ms 27 ms 195.5.5.200
2 27 ms 27 ms 27 ms 10.50.19.42
3 26 ms 25 ms 25 ms 242-95-207-82.ip.ukrtel.net [82.207.95.242]
4 46 ms 46 ms 46 ms pbd-cr01-be16.kiev.stream-internet.net [212.188.
54.205]
5 47 ms 45 ms 46 ms m9-crs-1-be15.msk.stream-internet.net [212.188.5
4.201]
6 47 ms 47 ms 46 ms ss-crs-1-be9.msk.stream-internet.net [195.34.59.
249]
7 * 46 ms 46 ms m9-cr01-po3.msk.stream-internet.net [195.34.53.8
5]
8 46 ms 64 ms 45 ms caravan-m9.msk.stream-internet.net [195.34.36.14
2]
9 46 ms 46 ms 46 ms v810.th-1.caravan.ru [212.24.42.131]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 46 ms 46 ms 46 ms node-217-23-140-25.caravan.ru [217.23.140.25]

Трассировка завершена.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Трассировка маршрута к pptp-l2tp-vpn-russia-2.atomintersoft.com [217.23.140.24]
с максимальным числом прыжков 30:

1 35 ms 28 ms 27 ms 195.5.5.200
2 26 ms 25 ms 25 ms 10.50.19.38
3 26 ms 27 ms 25 ms 242-95-207-82.ip.ukrtel.net [82.207.95.242]
4 45 ms 46 ms 46 ms pbd-cr01-be16.kiev.stream-internet.net [212.188.
54.205]
5 45 ms 45 ms 46 ms m9-crs-1-be15.msk.stream-internet.net [212.188.5
4.201]
6 47 ms 47 ms 46 ms ss-crs-1-be9.msk.stream-internet.net [195.34.59.
249]
7 47 ms 48 ms 47 ms m9-cr01-po3.msk.stream-internet.net [195.34.53.8
5]
8 46 ms 45 ms 46 ms caravan-m9.msk.stream-internet.net [195.34.36.14
2]
9 46 ms 46 ms 46 ms v810.th-1.caravan.ru [212.24.42.131]
10 46 ms 45 ms 46 ms node-217-23-140-24.caravan.ru [217.23.140.24]

Трассировка завершена.

пт, 01/06/2012 - 15:33 — Administrator

Покажите следующие

Покажите следующие маршруты:
tracert pptp-vpn-russia-2.atomintersoft.com
и маршруты до интересующих Вас игровых сереров.

пт, 01/06/2012 - 16:19 — lortine

Трассировка маршрута к

Трассировка маршрута к pptp-vpn-russia-2.atomintersoft.com [194.63.141.198]
с максимальным числом прыжков 30:

1 30 ms 31 ms 28 ms 195.5.5.200
2 28 ms 26 ms 28 ms 10.50.19.66
3 50 ms 49 ms 49 ms xe-11-1-0.bar1.Budapest1.Level3.net [212.162.26.
5]
4 61 ms 63 ms 63 ms 4.69.141.250
5 65 ms 67 ms 65 ms ae-81-81.csw3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.10
]
6 62 ms 62 ms 63 ms ae-3-80.edge3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.13
5]
7 65 ms 66 ms 65 ms dialup-212.162.19.30.frankfurt1.mik.net [212.162
.19.30]
8 145 ms 128 ms 121 ms ae13-7.RT.M9.MSK.RU.retn.net [87.245.233.121]
9 158 ms 122 ms 122 ms GW-Telenet.retn.net [87.245.255.18]
10 121 ms 121 ms 121 ms tnet.superservers.ru [217.29.51.30]
11 119 ms 119 ms 120 ms winvps08.nthost.ru [194.63.141.28]
12 122 ms 123 ms 123 ms 194.63.141.198

--------------------------------------------------------------
К игровым серверам (их много), но вроде как все в одном датацентре. выборочно взял 2
Трассировка маршрута к 94.198.52.67 с максимальным числом прыжков 30

1 30 ms 28 ms 28 ms 195.5.5.200
2 27 ms 26 ms 26 ms 10.50.19.82
3 45 ms 42 ms 45 ms war-b1-link.telia.net [213.248.92.113]
4 63 ms 60 ms 61 ms hbg-bb2-link.telia.net [80.91.245.44]
5 76 ms 151 ms 72 ms s-bb2-link.telia.net [80.239.147.169]
6 99 ms 98 ms 99 ms mow-b4-link.telia.net [80.91.253.219]
7 96 ms 102 ms 99 ms mow-m9-i2-link.telia.net [80.91.253.231]
8 98 ms 95 ms 99 ms mercuriuz-ic-131807-mow-m9-i2.c.telia.net [213.2
48.90.226]
9 100 ms 101 ms 102 ms mr-o-rtc4-rsw-1.oversun.ru [94.198.48.158]
10 99 ms 102 ms 101 ms 94.198.48.97
11 96 ms 96 ms 95 ms 94.198.52.67

Трассировка завершена.

Трассировка маршрута к 94.198.52.67 с максимальным числом прыжков 30

1 30 ms 28 ms 28 ms 195.5.5.200
2 27 ms 26 ms 26 ms 10.50.19.82
3 45 ms 42 ms 45 ms war-b1-link.telia.net [213.248.92.113]
4 63 ms 60 ms 61 ms hbg-bb2-link.telia.net [80.91.245.44]
5 76 ms 151 ms 72 ms s-bb2-link.telia.net [80.239.147.169]
6 99 ms 98 ms 99 ms mow-b4-link.telia.net [80.91.253.219]
7 96 ms 102 ms 99 ms mow-m9-i2-link.telia.net [80.91.253.231]
8 98 ms 95 ms 99 ms mercuriuz-ic-131807-mow-m9-i2.c.telia.net [213.2
48.90.226]
9 100 ms 101 ms 102 ms mr-o-rtc4-rsw-1.oversun.ru [94.198.48.158]
10 99 ms 102 ms 101 ms 94.198.48.97
11 96 ms 96 ms 95 ms 94.198.52.67

Трассировка завершена.

PS.
Забыл добавить, что игра использует UDP протокол для передачи внутриигрового трафика

пт, 01/06/2012 - 16:37 — lortine

Спасибо, а можно еще ссылку

Спасибо, а можно еще ссылку на непосредственно настройку нужного для меня типа соединения

пт, 01/06/2012 - 16:49 — lortine

Т.е. мне нужно настраивать

Т.е. мне нужно настраивать сразу и pptp и l2tp для игры?

< чайник :(

пт, 01/06/2012 - 17:02 — Administrator

Нет - или тот или тот. Проще

Нет - или тот или тот. Проще pptp, если он не работает (не проходят gre пакеты) тогда нужно настроить l2tp. Дольше было написать эту строку, чем настроить vpn соединение :-)

пт, 01/06/2012 - 17:11 — lortine

Все бывает первый раз

Все бывает первый раз :)

Соединение установлено, правда пинги получились немного выше чем 45, а именно 55-57, но все же это лучше 100+ , еще раз благодарствую за терпение и помощь >

пт, 01/06/2012 - 17:15 — lortine

Кстати, если вы не против я

Кстати, если вы не против я размещу рекламу вашего сервиса на хон-портале. Там много людей с УкрТелекомом (провайдер), которые страдают от пинга.

пт, 01/06/2012 - 17:41 — lortine

add: появилась маленькая

add: появилась маленькая проблемка, пинг на сервере в окне доступа показывает 56, а уже при игре на том сервере все тот же 96... мне что-то нужно изменить в настройках?

пт, 01/06/2012 - 18:41 — Administrator

Возможно сам сервер из за

Возможно сам сервер из за загрузки вносит доп задержку, но это Вы уменьшить уже не сможете, сетевую составляющую Вы улучшили, а серверную составляющую поменять могут только владельцы сервера, улучшив железо.

сб, 01/21/2012 - 19:33 — lortine

в последнее время резко

в последнее время резко возрос пинг (в 2 раза) до pptp-l2tp-vpn-russia-1.atomintersoft.com.
С чем может быть связано?

вс, 01/22/2012 - 18:19 — Administrator

Покажите Ваш маршрут до

Покажите Ваш маршрут до pptp-l2tp-vpn-russia-1.atomintersoft.com, сравним с ранее опубликованным и увидим в чем дело.

ср, 01/25/2012 - 21:52 — lortine

Трассировка маршрута к

Трассировка маршрута к pptp-l2tp-vpn-russia-1.atomintersoft.com [217.23.140.25]
с максимальным числом прыжков 30:

1 28 ms 27 ms 28 ms 195.5.5.200
2 26 ms 25 ms 25 ms 10.50.19.42
3 26 ms 26 ms 25 ms 242-95-207-82.ip.ukrtel.net [82.207.95.242]
4 81 ms 81 ms 80 ms pbd-cr01-be16.kiev.stream-internet.net [212.188.
54.205]
5 82 ms 82 ms 83 ms m9-crs-1-be15.msk.stream-internet.net [212.188.5
4.201]
6 83 ms 82 ms 83 ms ss-crs-1-be9.msk.stream-internet.net [195.34.59.
249]
7 82 ms 83 ms 82 ms m9-cr01-po3.msk.stream-internet.net [195.34.53.8
5]
8 80 ms 78 ms 79 ms Caravan-m9.msk.stream-internet.net [195.34.36.14
2]
9 79 ms 79 ms 81 ms v810.th-1.caravan.ru [212.24.42.131]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 89 ms 91 ms 88 ms node-217-23-140-25.caravan.ru [217.23.140.25]

Трассировка завершена.

Иногда 100+ бывает

чт, 01/26/2012 - 16:15 — lortine

Спасибо за содействие, как

Спасибо за содействие, как только написали этот пост пинг о5 вернулся в норму на первом сервере 45-50, хотя сейчас и вечер (час-пик), а пред. тест был сделан ночью, когда канал должен быть меньше загружен. Видимо у моего провайдера какая-то своя логика >

чт, 01/26/2012 - 19:02 — Administrator

Это не логика, а недостаток

Это не логика, а недостаток ресурсов, в данном случае пропускной способности конкретных каналов связи.

чт, 01/26/2012 - 23:14 — lortine

Буду надеяться, что все будет

Буду надеяться, что все будет оставаться и дальше в норме.
Пропинговал второй сервер, но результат все-равно больше чем на первом (120 мс).. бонусные 35р потратил на тест openvpn с UDP протоколом >

пт, 01/27/2012 - 18:21 — Administrator

Понравилось ли Вам OpenVPN по

Понравилось ли Вам OpenVPN по UDP? Не возникают ли дополнительные задержки? Задержки должны быть такими же как на первом сервере, так как датацентр один и тот же.

пт, 01/27/2012 - 23:48 — lortine

Игра почему-то отказывается

Игра почему-то отказывается использовать его через openVPN - тараффик не идет :/
Настраивал по инструкции, само подключения производится без проблем.

сб, 01/28/2012 - 16:22 — Administrator

Только игра не работает или

Только игра не работает или доступ к интернету пропадает полностью?

сб, 01/28/2012 - 19:20 — lortine

Работает и игра и интернет,

Работает и игра и интернет, но изменений в в пинге нету и счетчик трафика на клиенте openVPN не показывает изменений.

вс, 01/29/2012 - 18:04 — Administrator

Увеличьте значение метрики на

Увеличьте значение метрики на интерфейсе провайдера, на закладке дополнительные параметры TCP/IP, поставьте значение метрики побольше - например 100. А метрику опенвпн соединения наоборот уменьшите, поставив например 10.