Нету коннекта к pptp-l2tp-vpn-usa-1.atomintersoft.com

пн, 04/16/2012 - 18:30 — Kreker

Вечер добрый,оплатил тариф,а коннекта нет,хотелось бы решить как-то эту проблему.

Поддержка клиентов

пн, 04/16/2012 - 18:41 — Buratino

Такая же проблема и за

Такая же проблема и за последнюю неделю уже не в первый раз.

вт, 04/17/2012 - 00:01 — Gibson

Та же проблема, прошу вернуть

Та же проблема, прошу вернуть средства или продлить подписку на срок отсутствующей связи или ремонтных работ.

UPDATE: Сервер заработал, но не принимает выданные пароль/логин с ошибкой 691... Господа, сделайте уже что-нибудь! Я понимаю, что это всего лишь 35 рублей, но будучи заплаченными ни за что, это ЦЕЛЫХ 35 рублей.

вт, 04/17/2012 - 09:12 — Administrator

Пересоздали Ваш логин

Пересоздали Ваш логин v416-120522.
Если по логину не было действий, средства естественно будут возвращены на баланс, это не вопрос. Вернули на Ваш баланс 35р, заказывайте, пожалуйста новый пакет когда закончится пакет v416-120522.

вт, 04/17/2012 - 09:54 — Gibson

Все заработало после ваших

Все заработало после ваших действий. Благодарю от всей души - не ожидал!.. Привык уже к наплевательскому отношению со стороны российских VPN провайдеров. Подумывал уже сменить, но теперь никуда не денусь, за такое внимание буду лояльным клиентом. Еще раз спасибо!

чт, 04/19/2012 - 05:55 — Administrator

Проблемы бывают, от них не

Проблемы бывают, от них не скрыться, к сожалению поломки оборудования неизбежны. Но наплевательского отношения к клиентам у нас Вы не найдете, можете не искать.
А по поводу русских провайдеров... Вы себе не представляете как все плохо в этом вопросе не в России, а например в Германии. Нам пришлось отказаться от серверов в Германии, вот уж где истинное наплевательство и самодурство.

ср, 05/02/2012 - 14:39 — cherver