Главная › Форумы › Поддержка клиентов

vpn-russia-1.atomintersoft.com последнее время не радует скоростью и часто недоступен

чт, 07/12/2012 - 15:56 — sudakk

vpn-russia-1.atomintersoft.com последнее время не радует скоростью и часто недоступен. Вот например сейчас. Когда стабилизируется?

‹ openvpn-russia-6.atomintersoft.com не работает оплата через QIWI ›
чт, 07/12/2012 - 17:36 — Administrator

Были проблемы с ddos в

Были проблемы с ddos в датацентре 10 июля.
Сейчас все работает нормально.
Каков Ваш маршрут до сервера?
tracert vpn-russia-1.atomintersoft.com

чт, 07/19/2012 - 16:17 — sudakk

Трассировка маршрута к

Трассировка маршрута к vpn-russia-1.atomintersoft.com [217.23.140.25]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 14 ms 12 ms 14 ms ppp91-79-96-1.pppoe.mtu-net.ru [91.79.96.1]
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 15 ms 16 ms 13 ms a197-crs-1-be1-53.msk.stream-internet.net [212.1
88.1.113]
5 21 ms 17 ms 19 ms ss-crs-1-be5.msk.stream-internet.net [195.34.59.
105]
6 15 ms 14 ms 14 ms m9-cr01-po3.msk.stream-internet.net [195.34.53.8
5]
7 61 ms 14 ms 14 ms Caravan-m9.msk.stream-internet.net [195.34.36.14
2]
8 16 ms 15 ms 14 ms v810.th-1.caravan.ru [212.24.42.131]
9 * 20 ms 22 ms mail.atomintersoft.com [212.24.55.19]
10 22 ms 26 ms 16 ms node-217-23-140-25.caravan.ru [217.23.140.25]

опять не работает

чт, 07/19/2012 - 18:10 — Administrator

Первый русский сервер - это

Первый русский сервер - это мощный отказоустойчивый кластер, его надежность очень высока, может не работать только по причине DDoS, а это бывает редко (несколько раз в год).

18.07.2012 с 12.10 до 12.20 в связи с DDoS-атакой более 6 Гбит/с был возможен перерыв в предоставлении услуг.
Более проблем не было, сервер был перезагружен 26 часов назад и с тех пор стабильно работает.

Попробуйте перезагрузить модем.

Если при установлении соединения выдается ошибка о недоступности сервера, пожалуйста, отключите все файрволы на Вашем компьютере, перезагрузитесь и попробуйте оба типа подключения - L2TP и PPTP. Если Вы используете роутер, то убедитесь в том, что пересылка vpn пакетов разрешена в настройках роутера.