потеря пакетов до 11%

Статистика Ping для 212.188.42.58:
Пакетов: отправлено = 240, получено = 212, потеряно = 28
(11% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 151мсек, Максимальное = 190 мсек, Среднее = 158 мсек

Статистика Ping для 178.124.133.66:
Пакетов: отправлено = 267, получено = 244, потеряно = 23
(8% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 171мсек, Максимальное = 194 мсек, Среднее = 175 мсек

почините пожалуйста

трасерт снят с машины

трасерт снят с машины подключенной к впн-у:
Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.251.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 43 ms 44 ms 43 ms AISHV [46.183.162.3]
2 56 ms 55 ms 46 ms 212.24.55.2
3 50 ms * 42 ms v810.m9-3.caravan.ru [212.24.42.129]
4 63 ms 48 ms 46 ms msk-ix-m9.yandex.net [193.232.244.93]
5 53 ms 45 ms 48 ms 213.180.213.102
6 50 ms 48 ms 58 ms l3-s3200-s1300.yandex.net [213.180.213.69]
7 55 ms 59 ms 48 ms www.yandex.ru [87.250.251.3]

пингуем 2й хоп на 2х машинах:
вот результаты пинга 212.24.55.2 с моего компьютера не подключенного к впну:
Статистика Ping для 212.24.55.2:
Пакетов: отправлено = 417, получено = 417, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 40мсек, Максимальное = 242 мсек, Среднее = 44 мсек

в это же время пингую 212.24.55.2 через впн с другого компьютера:
Статистика Ping для 212.24.55.2:
Пакетов: отправлено = 394, получено = 384, потеряно = 10
(2% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 37мсек, Максимальное = 247 мсек, Среднее = 56 мсек

машины находятся в одной локальной сети... у них один и тот же интернет...
проблема в моем интернете?

Да, проблема в Вашем маршруте

Да, проблема в Вашем маршруте до впн сервера, мы установили впн соединение с первым сервером и пропинговали ya.ru - потерь нет.
Так же нужно учитывать что на нашем маршрутизаторе ( 212.24.55.2 ) icmp пакеты имеют низкий приоритет, поэтому они вполне могут задерживаться в очереди - это нормально.