не устанавливается связь с ваши сервером

Уважаемые администаторы не устанавливается связь с вашим сервером. Я оплатил ваши услуги по смс, мне были вышлены данные!всё делал по инструкции, но соединение не устанавливается, помогите пожалста!заранеее благодарен