Помогите пожалуйста

Зарегистрировалась оплатила настроила но не подключается выдаёт ошибку либо 619 либо 721

IP адрес VPN сервера: 62.205.173.162

было такое

было такое когда сменил сетевую карту старое соединение перестало работать просто заново создал новое подключение и все снова заработало, почему так случилось и чей это глюк так и непонял.