Главная › Форумы › Поддержка клиентов

Не могу подключиться

чт, 07/30/2009 - 07:02 — moskovskiy

Добрый день, сегодня не могу соединиться с вашим сервером по PPTP, после проверки пароля выкидывает с ошибкой 619, вчера все работало ок. Трафик и аккаунты проплачены.

‹ Просьба С сервера vpn-russia-1.atomintersoft.com трафик к 109.105.134.12 не гнать через Франкфурт! Ошибся, купил пакет без внешнего IP. Можно ли докупить? ›
чт, 07/30/2009 - 07:58 — womnet

Уже 3 дня не работает VPN.

Уже 3 дня не работает VPN. После проверки имени и паролья - вылезает сообщение Ошибка 721 Удаленный компьютер не отвечает

чт, 07/30/2009 - 08:01 — moskovskiy

Самое интересное: завел новый

Самое интересное: завел новый пакет с аккаунтом на vpn-russia-2.atomintersoft.com - там все работает, а вот на vpn-russia-1.atomintersoft.com пропускать не хочет.

чт, 07/30/2009 - 09:50 — womnet

Будем надеяться починят

Будем надеяться починят первый сервер как можно быстрее

пт, 07/31/2009 - 09:34 — Administrator

Первый сервер (вернее

Первый сервер (вернее кластер) - работает нормально.
Это Вы можете проверить установив соединение с ним поверх установленного соединения с сервером vpn-russia-2.atomintersoft.com

Возможно Ваш провайдер заблокировал (или проблемы на линии связи) доступ к нашему первому серверу.

пт, 07/31/2009 - 09:54 — moskovskiy

А сейчас и второй не работает

А сейчас и второй не работает от нас.
Ответ от 62.117.98.75: Заданный узел недоступен.
Ответ от 62.117.98.75: Заданный узел недоступен.
Ответ от 62.117.98.75: Заданный узел недоступен.

пт, 07/31/2009 - 11:26 — moskovskiy

Скажите пож-та, раньше я

Скажите пож-та, раньше я через 1 аккаунт мог выводить наружу несколько компьютеров (через vpn-russia-1 и на каждом компе поднималась сессия), теперь получается настройки сменились 1 акк= 1 комп?

пт, 07/31/2009 - 13:01 — Administrator

Один логин - один коннект,

Один логин - один коннект, описанная Выше возможность оставалась еще со времен NATа - теперь ее нет.
Надо подключать несколько компьютеров - купите несколько логинов.

По поводу не работает - проблема где то на Вашем маршруте - 62.117.98.75: Заданный узел недоступен
Ибо оба сервера имеют в начале адреса 217