Главная › Форумы › Поддержка клиентов

Уважаемая администрация, помогите пожалуйста

чт, 10/29/2009 - 11:10 — ZloyStrelok

Проблема следующая, зарегистрировался, оплатил тариф онлайн игрок, настроил как было указано...но пинг в World of Warcraft стал намного хуже(играю на сервере Седогрив), до VPN подключения пинг был 600-900 после подключения 6000-13000, не могли бы вы посоветовать что нужно сделать, или какие точно данные вам предоставить чтоб вы могли помочь с проблемой

‹ Пинг по вечерам Ошибка 789 ›
чт, 10/29/2009 - 19:35 — Administrator

Покажите Ваши следующие

Покажите Ваши следующие маршруты:
1. До включения впн
tracert russianproxy.ru
tracert IP_или_имя_сервера_седогрив

2. После включения впн
tracert IP_или_имя_сервера_седогрив

чт, 10/29/2009 - 23:32 — ZloyStrelok

до включения впн Трассировка

до включения впн Трассировка маршрута к 62.67.45.83 с максимальным числом прыжков 30

1 14 ms 11 ms 11 ms ERX-NAKH.primorye.net.ru [10.1.1.66]
2 14 ms 11 ms 11 ms 10.166.2.21
3 10 ms 11 ms 10 ms 10.166.165.2
4 10 ms 11 ms 12 ms 10.165.163.2
5 12 ms 12 ms 11 ms 10.177.163.5
6 14 ms 14 ms 14 ms 10.177.2.9
7 14 ms 14 ms 13 ms 10.8.4.5
8 25 ms 24 ms 24 ms ae-1.760.uak10-ar1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.230.9]
9 152 ms 153 ms 153 ms so-1-0-0.spbr-rgr2.sz.ip.rostelecom.ru [87.226.136.78]
10 * 165 ms 161 ms 195.161.158.133
11 163 ms 173 ms 173 ms msk-bgw1-xe-0-2-0-0.rt-comm.ru [217.106.6.166]
12 233 ms 234 ms 232 ms unknown.Level3.net [212.113.15.177]
13 227 ms 230 ms 230 ms ae-34-52.ebr2.London1.Level3.net [4.69.139.97]
14 325 ms 325 ms 325 ms ae-2-2.ebr2.Amsterdam1.Level3.net [4.69.132.134]

15 327 ms 325 ms 325 ms ae-1-100.ebr1.Amsterdam1.Level3.net [4.69.141.169]
16 331 ms 334 ms 328 ms ae-2-2.ebr2.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.133.90]

17 457 ms 530 ms 408 ms ae-21-52.car1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.139.34]
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

чт, 10/29/2009 - 23:39 — ZloyStrelok

до включения впн Трассировка

до включения впн Трассировка маршрута к russianproxy.ru [217.23.137.56]
с максимальным числом прыжков 30:

1 10 ms 11 ms 11 ms ERX-NAKH.primorye.net.ru [10.1.1.66]
2 14 ms 11 ms 11 ms 10.166.2.49
3 11 ms 11 ms 11 ms 10.166.165.2
4 15 ms 11 ms 11 ms 10.165.163.2
5 11 ms 11 ms 12 ms 10.177.163.5
6 18 ms 14 ms 14 ms 10.177.2.9
7 13 ms 14 ms 13 ms 10.8.4.5
8 13 ms 14 ms 13 ms 10.8.2.1
9 202 ms 207 ms 207 ms VVK15.vvk24.transtelecom.net [217.150.41.34]
10 290 ms 290 ms 289 ms m9-cr02-te4-5.msk.stream-internet.net [195.34.38.1]
11 302 ms 299 ms 327 ms Caravan-m9.msk.stream-internet.net [195.34.36.142]
12 294 ms 299 ms 294 ms v811.th-1.caravan.ru [212.24.42.51]
13 308 ms 293 ms 311 ms node-217-23-137-56.caravan.ru [217.23.137.56]

Трассировка завершена.

чт, 10/29/2009 - 23:47 — ZloyStrelok

при включенном впн

при включенном впн Трассировка маршрута к 62.67.45.83 с максимальным числом прыжков 30

1 299 ms 293 ms 293 ms 212.24.51.1
2 294 ms 293 ms 295 ms v1505.th-1.caravan.ru [212.158.160.2]
3 299 ms 294 ms 293 ms v810.m9-3.caravan.ru [212.24.42.129]
4 297 ms 299 ms 300 ms m9-cr02-ge1-12-405.msk.stream-internet.net [195.34.36.141]
5 337 ms 336 ms 336 ms anc-cr01-po3.ff.stream-internet.net [195.34.53.102]
6 339 ms 336 ms 337 ms 62.67.38.49
7 344 ms 341 ms 345 ms vlan99.csw4.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.254]
8 338 ms 338 ms 338 ms ae-92-92.ebr2.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.29]
9 341 ms 346 ms 346 ms ae-2-2.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.132.137]
10 342 ms 346 ms 345 ms ae-11-51.car1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.139.2]
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

пт, 10/30/2009 - 06:29 — Administrator

Последние откликаюшиеся

Последние откликаюшиеся хосты:

Без впн:
17 457 ms 530 ms 408 ms ae-21-52.car1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.139.34]

С впн:
10 342 ms 346 ms 345 ms ae-11-51.car1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.139.2]

По маршруту с впн выходит быстрее на 100-200мс.

пт, 10/30/2009 - 10:57 — ZloyStrelok

Спасибо за разъяснение...всё

Спасибо за разъяснение...всё равно ни чего не понятно, буду пробавать что то делать!