Сильно ухудшилось качество связи

Здравствуйте!
Пользуюсь вашим сервисом уже почти полгода -- и до некоторых пор всё было идеально.

Но буквально несколько дней назад(с начала недели) -- связь стала ужасной ((
Огромный процент потерянных пакетов.

Сайты грузятся без проблем, но если нужно именно постоянное непрерывное соединение -- пользоваться таким софтом нереально ((

Сам местный интернет на уровне. Огромная скорость, широкая полоса и т д.

Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема

Чтобы определить где и какая

Чтобы определить где и какая проблема, нужна полностью описанная ситуация.
1. Адрес шлюза Вашего провайдера
2. Адрес сайта с которым Вас не устраивает качество связи.

После этого можно будет судить где и какие проблемы существуют.

Большое спасибо за подробный

Большое спасибо за подробный ответ!
Сейчас хоть знаю, в каком направление искать возможную причину