Поддержка клиентов

Техническая поддержка клиентов в работе с VPN сервисом

Смена ИП

У меня был ИП на 78. После замены оборудования стал на 212. Как мне вернуть старый ИП? Куда обращатся?

Ваши сервисы и КПК

Мне позарез нужно подключиться в офисную сеть через КПК. Подскажите какие модели будут работать? В частности Asus P750 интересует.

В них в принципе почти во всех есть PPTP и L2TP, но нужна гарантированная совместимость.

Ярослав.

проблемы с подключением

здравствуйте!
сегодня обнаружил, что не могу подключиться к впн
зашел на ваш сайт, узнал, что нужно поменять адрес на vpn-russia-1.atomintersoft.com
поменял, подлючение вроде как прошло, а связи никакой нет
у меня виндовс виста, справа снизу на значке "сеть" появился треугольник с восклицательным знаком, а при наведении мышкой выдает надпись Limited Connectivity

прошу поскорее восстановить мне постоянный выделенный IP адрес

или может быть я внес неверные настройки?

Не работает Open VPN

Здравствуйте! Установил и оплатил пакет open VPN.
Сделал по инструкции. Подключаюсь к серверу для проверки ИП адреса: 2ip.ru и leader.ru. Проверка выдает мой настоящий ип адрес. впн не работает, что нужно еще настроить? в опере прокси где прописать или что!7
Спасибо!

Как Мне зайти на vkontakte.ru

Подскажите Мне:
Я купил русский IP-адресс только из-за того, что в из Турции невозможно зайти на www.vkontakte.ru . На сайте 2ip.ru Мне уже пишется, что у Меня с понтом карбина-телеком :) , но на вконтакт так и не заходит.. Что Мне делать?!

динамический ip 2

Как скоро заработает сервис с динамическим ip?

динамический ip

должен быть динамический ip, но при подключени у меня постоянно один и тот же ip Адрес VPN сервера ?

Почему Тарифы на VPN сервис с русским IP адресом где ограниченный трафик стали NAT?

Я покупал себе тариф с диманическим публичным айпи, а седня уже он обший (показывает айпи сервера), меня так не устраивает - брал одно, теперь другое. Поменяли даже без предупреждения. Покупал такой тариф специально для работы, потому что некоторые сайты заблокированы админом и я коннектился дома к ВПН и на домашнем компе настроен RDP. Я с работы заходил на домашний комп и заходил куда нужно.

Предложения типо приобретайте тариф с постоянным айпи меня не устраивает.

Верните мне деньги или верните то, что я покупал.

vpn

spasibo

Удалённый компьютер не отвечает

При подключении на стадии проверки имени и пароля вижу ошибку "удалённый компьютер не отвечает". Как решить эту проблему?

Ленты новостей