Поддержка клиентов

Техническая поддержка клиентов в работе с VPN сервисом

Меняется IP

Здравствуйте! У меня такая проблема. Подключил openvpn-russia-6.atomintersoft.com, при проверке выдает Your IP address 46.183.162.251(правильное соединение), через 10 минут перепроверяю выдает другой IP address. Получается уже не правильное соединение)

хочу проверить свой пинг на pptp-l2tp-vpn-de-1.atomintersoft.com

хочу проверить свой пинг на pptp-l2tp-vpn-de-1.atomintersoft.com и если пинг устроит, то приобрету пакет, но уже 3й день этого сделать не могу, в чем проблема с этим серваком?

Не обработан заказ(оплата через QIWI)

Не обработан заказ(оплата через QIWI)
Номер заказа: 171257

Как проверить работоспособность выделенного IP

Как проверить работоспособность выделенного IP адреса.Просто при подключении по по данному мне IP адресу страница не загружается,пишет-Время ожидания соединения истекло.

не получил выделенный IP-адрес

также не получил письмо с выделенным IP-адресом логин v119-171156

Сервер PPTP-VPN не ответил

Подключаюсь с IPad2. Пробовал подклюситься к pptp-vpn-usa-1.atomintersoft.com - тут хотя бы дохожу до перезапроса имени-пароля

Steam VPN Problems

Доброе время суток!
После некоторого времени использования vpn подключения появилась проблема: подключаясь к серверу в Dota 2 через Steam пропадает подключение к Стиму вообще. В то же время интернет соединение остается рабочим. Понимаю, что проблема скорее всего уникальная, но вдруг найдутся какие-то ответы.
Заранее Большое спасибо!

Проблема со статическим ip

Здравствуйте! Помогите новичку
У меня такая проблема. настроил как здесь написано http://www.progress-sb.ru/Stati/3g-internet-bez-videlennogo-ip.html в итоге когда я подключаюсь с первого роутера или использую любой другой интернет то не могу зайти на статический адрес который выдали. А когда подключаюсь через второй роутер на котором настроен впн, то работает, но удаленно все равно зайти с любого другого не получается. в чем проблема?

Перестало работать одновременное подключение нескольких клиентов

Добрый день!

Около месяца назад стало невозможно использовать один логин для подключения на нескольких компьютерах.
Подскажите, как исправить данную проблему? Трафика использую мало, но нужна возможность одновременной работы нескольких компьютеров.

Заранее спасибо.

Оплата платежа через киви

2014-01-13 - 16:16:00 - 170544 - 129 - QIWI - Заказ ожидает оплату
завершите оплату плиз, в киви деньги сняли и платеж принят а на счет деньги не пришли!

Ленты новостей