Поддержка клиентов

Техническая поддержка клиентов в работе с VPN сервисом

проблемы с интернетом

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что не так, неделю назад все прекрасно работало, и тут бац подключаюсь к сети все проходит норм, но интернета нет, кроме вашего сайта ничего не грузит, выдает превышен интервал ожидания

Вопрос по трафику

Здравствуйте,скажите плиз,вот допустим в тарифе 100 мб/месяц там даётся всего 100 мб на весь месяц или каждый день 100 мб?

Bandwidh Monitor не работает!

Подключил VPN всё настроил, всё пашет, но не работает программа по контролю за траффиком
Bandwidh Monitor
Настроики проставил:

proxy 192.168.222.1
Login & pass те, что пришли мне после оплаты, которые я использую для VPN соединения.

Подскажите, что я сделал не так?

Проблема с подключением

При подключении на пункте "проверка имени и пароля" Виста выдает ошибку. Как решить эту проблему?

nokia 7710

Всем привет. есть такой телефон nokia 7710 с поддержкой впн. скока не старался настроить, никак не получается. в настройках 3 графы : 1. имя сервера
2. адрес сервера
3. пароль для зранения ключей.
помогите разобраться! большое спасибо.

Проблемы с сервисом

Вчера и сегодня проблемы с сервисом. Разные:
1. Связь не устанавливается (затормаживает на "установка связи с 62...." Сейчас как раз такое происходит. Ошибка 789
2. Связь устанавливается, но интернет не работает
3. Интернет работает, но вместо того что бы перейти на нужную страницу выкидывает на какой то портал поиска.

Вопрос по тарифу 3 гб/ 3 мес...

Если я скачаю 3 гб за один месяц, то я смогу сразуже купить и пользоватся такимже тарифом?

IP останеться или что?

Я нуб в этом деле, разесните мне, у меня есть доступ в интернет через провайдера по системе ADSL и мне нужен внешний IP я могу купить его у вас ( ИП) или IP будет работать ток при подключение к вам, и после исчерпания трафика внешний IP проподёт? Или как ?

Не работает upload по ftp

Не могу закачать файлы на фтп. В чем может быть проблема?!

Мало трафа

Здравствуйте!
Есть тарифы, с трафом больше 1 ГБ?
Интересует около 5ГБ в месяц.

Ленты новостей