Поддержка клиентов

Техническая поддержка клиентов в работе с VPN сервисом

Проблема

Сделал все по инструкции, после "Проверки пользователя и пароля" выдается Ошибка 721: удаленный компьютер не отвечает.

Статистика, Bandwidth Monitor

Приобрел у вас тестовый пакет впн доступа и столкнулся с такой проблемой.
В-общем, настраиваю по гайду Bmonitor, он благополучно коннектица к серверу, и... и все.
Не фиксируются соединения, приход/уход пакетов, и на остатке трафика постоянно показывается 100 мб.
Как исправить? Без учета трафика будет оччень не удобно.

Не принимает!

я зарегился хотел протестировать vpn вошол в мои настройки вёл все как указано в vpn и мне пишет неправильный логин или пароль что делать?

обрывается связь

Здравствуйте! У меня проблема следующая. Вроде как все нормально подключается, но когда пытаюсь загрузить страницу прерывается связь с провайдером, через которого я сижу. Сама я из Беларуси(если это имеет какое-либо значение). С чем это может быть связано и возможно ли как-то решить эту проблему?

Проблема !!!

Здравстуйте ув. Админтсратор ! Уже 2-й день не могу подключиться к серверу europe.battle.net , по своему опыту могу сказать что это ip ban !!! Надеюсь на скорейшее устранние проблем ( ибо сам итернет идет , т.е. всё вродебы в норме , не работаеть лишь этот сервак !) !

Проблема

Буквально несколько часов купила месячный пакет на 500 мб
скачивала обновление к игре
теперь подключится к VPN могу, исходящий трафик идет, но входящий (сколько не соединялась) стоит на 332
что это означает????
(проверила трафик у провайдера, 500 мб нет)

Оплата

Возможнали оплата сервиса по средствам СМС ? И если да , то как ?

Входящий трафик

При соединении с VPN идет сильный входящий трафик - 40-60 кб/сек, за час потерял почти 100 мб (при этом вообще все браузеры закрыты были)
При соединении простом через провйдера на системе такого трафика нет, то есть вроде бы лишних программ или вирусов не наблюдаю...
В чем может быть причина, может какие-то настройки неправильны?

Ошибка 720

Здраствуйте, после регистрации компьютера в сети вылазит ошибка 720.. Что делать???

IP адрес VPN сервера: 62.205.173.162
Пользователь: vt071205853

Пинг...

Ув. админтстраторы помогите пожалуйста !!! Исп. ваш сервис для умешения пинга до europe.battle.net , помогает ощутимо НО ! Пинг скачет от 47 до 200 !!!! ПОМОГИТЕ !!!

Ленты новостей