Поддержка клиентов

Техническая поддержка клиентов в работе с VPN сервисом

Ошибка 800 на PPTP/L2TP VPN и проблема c Open VPN

Здравствуйте. Я приобрел тариф Онлайн Игрок на сервере pptp-l2tp-vpn-russia-1.atomintersoft.com с целью игры в Dota 2 через Steam (живу в общежитии и доступ к любым игровым серверам/торренты блокируются, приходилось использовать программу proxifier для игры в первую доту, но со стимом так не прокатывало и во вторую играть не мог и вот наткнулся на ваш сервис).

Возможно ли настроить сеть видеонаблюдения?

Добрый день.
Ситуация следующая:
Имеется
Yota-модем (samsung), с помощью которого дается доступ в интернет.
Роутер Zyxel
ПК с Win7
Видеорегистратор

Видеорегистратор и ПК связаны с помощью роутера в сеть, USB Yota - модем подключается к роутеру.

т.к. у Yot'ы доступны физ. лицам только серые IP, т.е. у меня нет доступа к настройке их NAT-у, и пробросить порты во внешнюю сеть я не могу.

Необходимо просматривать видео с регистратора онлайн, ПО соответствующее есть. НО нужен доступ к регистратору из внешней сети, вида 123.123.123.123:7002

ошибся.

Допустил банальную ошибку при оплате, должен был оплатить прокси с UK ip адресом, но случайно оплатил USA, можно ли как то изменить ?

скорость одинаковая!

Здравствуйте. просьба не оставлять без внимания
взял онлайн игрок на месяц (75 руб.)
трафик уходит, подключение к vpn есть. играю на 3-х серверах. но при подключение через ваш vpn, пинги абсолютно одинаковые на всех серверах, как и при обычном соединении. хотя при проверке по вашим тестам (http://russianproxy.ru/ping) пинги должны быть гораздо меньше. в чем проблема и как ее можно решить?

800 ошибка. второй день не могу подключится

Второй день не подключается к серваку pptp-vpn-russia-2.atomintersoft.com
Выдает 800 ошибку, помогите решить проблему, админ

Неработает второй день pptp-vpn-russia-2.atomintersoft.com

Все прекрасно работало 15 дней и вот Два дня назад перестал подсоединяться к серверу pptp-vpn-russia-2.atomintersoft.com выдает ошибку 800.
На форуме начал проверять пинги этот же сервер pptp-vpn-russia-2.atomintersoft.com неподает признаки жизни
http://vpn-russia-2.atomintersoft.com/speedtest/ сделайте плиз что нибудь
Спасибо

Отправка почты через TheBat! с аккаунтом в gmail.com

Добрый день. Подключил vpn-игрок. Все работает ок, но при отправке почты из theBat! на аккаунте gmail не происходит, почту получает нормально, но для отправки почты приходится отключать vpn, а после отправки заново подключать. В чем может быть проблема?

поможет ли в quakelive?

Добрый день!
вопрос такой - поможет ли russianproxy.ru для игры quakelive.com???

Плиз!! помогите не большая проблема

Здравствуйте !!! Пару дней рылся по просторам инета в поисках уменшение пинга для стабильной игры в Aion ,
наткнулься на ваш сайт , ознакомился с услугами - скажу честно приятно порадовали иновации которые можна внести ,нераздумывая купал подписку-тариф "Игрок - Лайт" , создал точку - все наче норм , но при запуске игры
начало выбивать бан аккаунта и сервер игры перестал отвечать , отключаю VPN все работает . Если решение этой проблемы ,Плиз!!!. Сервер AionLegend.ru

Пинг в Aion

Здравствуйте!
Являюсь вашим клиентом и возник такой вопрос. Что обозначает в команде tracert 1 прыжок?

При команде tracert 109.105.134.14 без vpn подключения:

C:\Users\Миша>tracert 109.105.134.14

Трассировка маршрута к aion-frost-04.ti.msk.inn.ru [109.105.134.14]
с максимальным числом прыжков 30:

1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
2 10 ms 11 ms 8 ms 10.199.26.201
3 26 ms 10 ms 10 ms 192.168.15.58
4 10 ms 10 ms 9 ms 192.168.15.41

Ленты новостей