Поддержка клиентов

Техническая поддержка клиентов в работе с VPN сервисом

Не проходит трафик.

День добрый.

Подскажите, пожалуйста. У Вас сегодня какие-то технические трудности?
Не проходит трафик. Соединяется нормально, но потом ни одна страница не открывается.

Спасибо.

мой счет не пополняется...

3 раза смс'кой пополнял счет и ничего пока не пришло.в истории статус пишет "заказ в обработке"...сколько ждать,что бы зачислили??

не конектится openvpn-russia-6.atomintersoft.com

Проблемы с подключением openvpn-russia-6.atomintersoft.com

Оплата qiwi из Украины

При запросе оплаты через QIWI выдаёт:
* Введите номер Вашего телефона (десять цифр, без кода страны и пробелов), c которого Вы будете платить.

Соответственно не принимает украинский номер телефона, возможно ли провести оплату не конвертируя деньги в другую платёжную систему?

Приобрёл.

Купил сегодня ВПН на 3 дня , сделал всё по гайду. Пишет типо имя пользователя или пороль неправильный или соединение закрыто бла бла. Windows 8 . Проверьте пожалуйста пороль и логин который был мне отослан.

Снова Йота

Здравствуйте, вот подключаюсь через pptp-vpn-russia-2.atomintersoft.com, но скорость лучше не становится, даже наоборот: торренты качают ещё медленнее, к серверам многим вообще не подключает. Это проблема в том, что Йота не хочет, чтобы люди импользовали прокси или же мне стоит какой то другой тариф брать?

Создание единой локальной сети через интернет.

Добрый день!
Не подскажите мне как настроить и какие услуги необходимо у Вас заказать, чтобы обеспечить работу локальной сети в офисе (уже существует) и отдельных компьютеров через интернет. С возможностью полного доступа к локальной сети в офисе.

Вопрос по поводу ваших услуг

Суть вопроса не будет ли описанных ниже в моей теме проблем при покупке у вас услуг.
Проблема в следующем,купил openvpn сервер на cp.inferno.name/index.php , все сделал ,подключился .Все работало нормально,но только 5 минут.После чего пошли разъединения каждые 5 минут. Брандмауэр отключал,антивирус тоже. В cmd ,вводя ping 8.8.8.8 получал ,что 4 пака принято 0 отправлено ,потеря 100%.
Суппорт сказал проблема у меня.
Сервер нужен для игры в онлайн игру Tera на европейском офиц. сервере ,так как русских там банят по ip.

ZyXel ZyWall USG 100

Доброго времени суток. В корпоративном пользовании имеется данное устройство ZyWall USG 100. Появилась потребность в поднятии VPN туннеля. Оплатили Ваши услуги, получили логин пароль и перешли к настройке IPSec.

Проблема следующая.
Постоянно ругается на несоответствие шифрования.
Итак имею в наличии следующие настройки на фазе1:

1) SA Life Time: 186400
2) Negotiation Mode: Main
3) Proposal:
Encryption - DES (вариантов больше нет)
Authentication - MD5 / SHA1 / SHA256 / SHA512
Key Group - DH1 / DH2 / DH5

И снова 800 ошибка

На pptp-vpn-russia-2.atomintersoft.com с утра 800 ошибка, когда ожидать устранения проблемы?

Ленты новостей