Поддержка клиентов

Техническая поддержка клиентов в работе с VPN сервисом

Возникли проблемы

Здравствуйте!
Возникли проблемы с подключением к серверу pptp-l2tp-vpn-russia-1.atomintersoft.com
Полюзуюсь им почти месяц, все было хорошо. С сегоднашнего дня на компьютере ошибка "800", на iPad "Сервер PPTP-VPN не ответил"...
Как проверить прохождение пакетов VPN через провайдера?
Спасибо!

почтовые программы не работают на pptp-l2tp-vpn-usa-1.atomintersoft.com :-(

Я что-то не понимаю наверное.
Купил pptp-l2tp-vpn-usa-1.atomintersoft.com
Ни одна почтовая программа - ни Bat ни Outlook не работают.
Так и должно быть? И какой должен быть VPN чтобы работали и браузеры и почта?
Спасибо откликнувшимся.

Купил тариф Тарифы на PPTP VPN сервис с русским IP адресом (NAT) без ограничения трафика

Купил тариф на PPTP VPN сервис с русским IP адресом (NAT) без ограничения трафика, не заходит, выдает ошибку 800!Yota LTE

Многоконка для АИОН + VPN

Здравствуйте. Очень нуждаюсь в вашей помощи. Имею многооконку для русского сервера AION и купленный впн онлайн игрок.

Возник вопрос - запуская несколько окон игры, через ту самую оконку каким образом я могу настроить подключение определенного окна через vpn? И вообще возможно ли это?

(в данном ПО есть настройка прокси, готовая, куда можно вписать ип,порт,логин и пароль)
http://s017.radikal.ru/i437/1210/1f/d3129ed6d860.jpg

Мегафон

Здравствуйте! В сетях я ничего не понимаю, так что заранее извините.
У меня есть мегафон модем и роутер мегафон е5830. Тариф максимальный, вроде стабильно работает. Столкнулся с броблемой в fifa 13. В онлайн режимах статус брандмауэра-запрещен. Из-за этого не могу играть с друзьями. Рандомные матчи постоянно обрываются, некоторые режимы игры вообще не доступны. Полазив по форумам я понял, что нужно открывать порты и пришел к выводу, что с моим "серым" ip ничего не получится.
Поможет ли мне тариф "онлайн игрок"?
Заранее спасибо.

Нужна помощь.

Задача:
Рабочий почтовый сервер "небольшой, но гордой" организации.

Есть:
Тариф "свой сервер"
Доступ в сеть через LTE(yota.moscow) - не пинать, ситуация сложная.
Собственно, свой сервер, домен и проч.
Траф почты 25-60 Гб месяц. Большие аттачи.

Нужно:
Понять, какой айпи будет, и можно ли его увидеть где-то в статистике, или только на интерфейсе при удачном подключении!? (насколько я понял, какой получается, такой и будет стабильно!?), как сменить (заявка!?)
-вопрос снят, айпи присвоили, уведомление пришло. тороплю события.

Магазин Steam

Здравствуйте!
Два дня назад через VPN перестал работать магазин Steam (store.steampowered.com), страница просто не грузится. Причем сам клиент коннектится нормально, но в нем магазин тоже не работает.
В чем может быть проблема?
Сервер VPN - pptp-vpn-russia-2.atomintersoft.com

Спасибо!

Доступ к одному компу с других через VPN

Добрый день.
Вчера я приобрёл пакет OpenVPN UDP без ограничения трафика (Россия) / 30 дней.
Вопрос следующий: мне нужно организовать доступ к рабочему серверу в М.О., который не имеет внешнего IP (подключен к инету через Yota LTE) с других компьютеров (домашний, и в командировках).
Как это сделать с помощью Вашего сервиса и не ошибся ли я в выборе пакета?

Yota LTE роутер

Здравствуйте!
Я пользуюсь Yota LTE через роутер ( Yota), вместе со мной пользуются еще 2 человека.
Вопрос в том что могу ли я настроить vpn для того чтобы нормально играть в доту 2 и не будет ли это как то мешать остальным пользователям?

не работают сайты

Для примера: motor.ru, sportbox.ru ( pptp-vpn-russia-2.atomintersoft.com ) Прокси в бане или в чем причина ?

Ленты новостей