Поддержка клиентов

Техническая поддержка клиентов в работе с VPN сервисом

Тестирование для russia-3.atomintersoft.com ?

Добрый день.
Из всех серверов мне подошел только pptp-l2tp-vpn-russia-3.atomintersoft.com, если отталкиваться от данных http://www.russianproxy.ru/ping?host=

Хочу купить тест за 25 рублей, но вижу для теста только 1 сервер http://www.russianproxy.ru/vpn/order.
"Закажите тестовый доступ (динамический выделенный русский IP, 100Мб трафика включено, сервер pptp-l2tp-vpn-russia-1.atomintersoft.com) на три дня сейчас!"

А как мне протестировать russia-3?

Не могу настроить vpn

Постоянно вылетает ошибка 800 и 619. помогите что делать

ZyXel семейство кинетиков

Все очень просто надо прошить роутер прошивкойй.. Той которой не рекомендуется прошиваться 2.0 , главное крошиться правельно . Если интересно могу фото выложить

безлимит+постоянный ip

здравствуйте

я планирую пустить трафик к терминальному серверу из офиса через вашу компанию.

объем у меня большой. значит тариф мне годится только безлимитный.

лучший пинг - с сервером: pptp-vpn-russia-2.atomintersoft.com: Russia, Moskva

но пустить через вас я планирую только rdp-трафик. остальные - пусть идут обычным путем.

значит мне надо использовать route add ...

потеря пакетов и прочее

Всё было хорошо, но сегодня (11.06.2012) малина испортилась. При подключении VPN наблюдается потеря пакетов в размере 25% или 50%, страницы стали грузиться очень медленно, ну а про связь с серверами я вообще молчу, в основном по отношению к не Российским. Использую модем Yota LTE. Забавно то, что при отключении VPN ни одной из перечисленных проблем нет, кроме ограничения скорости на торрентах и соединения с некоторыми серверами (короче как и было изначально с LTE). По логике вещей, предположу, что проблема с вашей стороны, если нет, подскажите в чём причина?

По поводу динамичности IP

Здравствуйте.

Работаю через впн программой ZennoPoster и мне важна динамичность IP, чтобы IP действительно был динамичным, то есть менялся как минимум после подключения новой сессии. Потому что с одного адреса на многих ресурсах стоят ограничения регистраций и т.д.
Я пробовал тестировать сервер pptp-l2tp-vpn-uk-2.atomintersoft.com, но не смотря на заявленную динамичность IP - этого не наблюдалось, сколько не переподключался - IP был всегда одинаковым.

Ошибка 806 Windows 7

После окна при подключении VPN , вылазит ошибка 806, пытался искать пути решения, но все тщетно пока что...
играю через вай фай

Нет коннекта - openvpn-uk-3.atomintersoft.com

Добрый день.

Купил и опять не могу заставить работать openvpn-uk-3.atomintersoft.com

После ввода всех настроек (строго согласно вашей инструкции) клиент OpenVPN виснет так и не соединившись с сервером. причем OpenVPN GUI стоящий рядом (от конкурентов) работает замечательно.

Просьба вернуть мои 19 р. на счет. Придется покупать ненужные мне 3 дня PPTP/L2TP. Мелочь, а неприятно.

С уважением,
Serge

Оплата тарифа

Добрый день!
пополнил баланс с помощью SMS 2012-06-07 09:25:00 заказ номер 125434 но не выполнил данный пункт помогите пожалуйста.

Внимание! Пожалуйста, после оплаты вернитесь на наш сайт, нажав на появившуюся кнопку. Иначе деньги не будут зачислены в автоматическом режиме.

Помогите в настройке оборудования.

Добрый день. Окажите содействие.
Провайдер Yota. Краснодар.
Из оборудования имею модем LU150 и маршрутизатор draytek vigorfly 200, система Windows 7 х64
Интернет дома использую для торрентов и сетевых игр.
Подключил услугу pptp-vpn-russia-2.atomintersoft.com.
Вопрос в следующем: не подскажете что нужно настроить в маршрутизаторе и в системе (винде) для стабильной работы с Вашим сервисом.
То что у Вас выделено красным цветом в разделе "Мои покупки и параметры доступа" касается Windows 7 или нет... Перечитал весь форум, большинство статей на вашем сайте и окончательно запутался.

Ленты новостей