Поддержка клиентов

Техническая поддержка клиентов в работе с VPN сервисом

Вопрос по тарифу "Онлайн Игрок "

Почитав сайт возникло несколько вопросов:
1.Судя по тестам мне надо цепочка я - серв1 - серв2 - игровой сервер. Т.е. мне надо брать 2 пакета?
2. если у меня будет запущено несколько клиентов игры, у всех траффик будет проходить через ВПН?
3. Возможны ли разрывы связи или нет?
4. Хватит ли мне тарифа Оглайн Игрок или же лучше взять тариф Закачаешься?

НЕРАБОТАЮТ VPNi!!!!!!!

Chto za servis takoi, yolki palki, vchera kupil test na 1 den, DE, vse OK, rassoedinilos paru raz no v celom normalno porabotal... vchera je oplatil na 90 dnei DE, nachal kachat faili okazalsa bitiy arhiv, segodna tak kak nujen srochno VPN kupil escho 5 g rebanih raznih tarifof, na kotorih na polovine bitie faili, na drugom kakoito login neponatno kuda, a escho 2 iz nih kidaut v konce podklucheniya takuu hernu:
.....
Thu Dec 03 15:22:40 2009 [ais-1024-de] Peer Connection Initiated with 84.19.182.
74:81
Thu Dec 03 15:22:43 2009 TAP-WIN32 device [╧юфъы■ўхэшх яю ыюъры№эющ ёхЄш 3] open

Анонимное использование русского vpn, также ведения логов

Вы предоставляете анонимность? также ведете ли вы логи?
интересуют 1-3 разных акка openvpn. И к каждому аккаунту отдельный ip. Сколько будет стоить?
Также напишите как часто вылетает vpn, и скорость?

Работа со второго компьтера

Здравствуйте. Настроил PPTP VPN на компе, все получилось по инструкции. Тоже самое делаю на ноутбуке показывает ошибку 800, в чем может быть проблема? Или я могу использовать только один компьютер для выхода в сеть через VPN?
Спасибо.

Оплата Paypal

Здравствуйте,

Почему могу оплатить только 10 долларов через Paypal?
Мне к примеру нужно 1500 рублей на счёт кинуть, так мне теперь 5 раз оплачвать?

ADSL

здравствуйте у меня ADSL соединение. хотел бы получить постоянный ip. меня интерисует как его настроить и какой тарифный план нужно купить для этого.

Продление действия заказа (вместо просто покупки нового)

Я купил у вас vpn, сначала тестовый на три дня. Он мне понравился, и я захотел платить дальше.
Нажал снова "оплатить", уже на месяц. При этом я был в уверенности, что это действие просто продлит уже имеющийся аккаунт. А оно, отчего-то, добавило новый на месяц.

Всё это не страшно, конечно, но неудобно.

Возможно ли через ваш сервис понизить пинг до значений <50 мс

Вопрос:
Пользователь Дмитрий отправил сообщение,
используя форму контактов
http://russianproxy.ru/contact.

Здравствуйте.
наткнулся на ваш сайт в интернете.
хотелось бы узнать.
щас мой трафик до игрового сервера идёт
окольными путями

Трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс <1 мс Alpha.Home [192.168.1.1]
2 9 ms 8 ms 9 ms ac1.oss-tambov.ru [193.34.12.12]
3 17 ms 19 ms 16 ms vrz13.vrz25.transtelecom.net [217.150.61.246]

подключение из FreeBSD

Здравствуйте, я уже пару дней бьюсь в попытке зацепиться за сервис из FreeBSD (mpd4) - vpn pptp (vpn-russia-2.atomintersoft.com). Может у админов или пользователей есть рабочие конфиги для mpd4? Буду весьма благодарен за помощь.
Спасибо

в "параметрах доступа" нету "файлов настроек"

прошу устранить проблему потому что доступ брал на 3 дня

Ленты новостей