Поддержка клиентов

Техническая поддержка клиентов в работе с VPN сервисом

Связь прервана

Добрый день поставил тариф Онлайн игрок, настроил прокси все работает (ура), но есть одна большая ложка дёгтя, примерно после 20 минут прерывается связь и переподключить/отключить интернет не удается, спасает полный ребут компьютера

Пожалуста помогите

Пожалуйста помогите настроить подключение на Windows 7. Тариф я оплатил а подключение настроить немогу(

не пускает в игру

купил тест вариант за 25р
играю АИОН в первый день все норма
сегодня не могу залогиниться (обновление проходит)
трафик не израсходован
срок не прошел

вчем проблема?

пароль для private key

OpenVPN отлично работает, спасибо. Подскажите, возможно ли сделать чтобы не было запроса пароля для private key, то есть брать его скажем из файла. Ручной ввод пароля по ряду причин невозможен.

Игровой сервер Екатеринбург

Здраствуйте, у меня несколько вопросов, я хочу создать свой паблик сервер cs1.6 но мой провайдер (U-tel) не выделяет постоянные ip даже за деньги,
1).Хотелось бы узнать можно ли зделать такой сервер через ваш сервис?
2).Какой тарифный план наиболее подходящий для сервера работающего 24 часа в сутки?
3).И очень важный вопрос, я нахожусь в Екатеринбурге, а ваши сервера как я понял в Москве, не отрозится ли это на игроках из Екатеринбурга? Тоесть какой будет пинг у игроков моей области учитывая то что сервер использует ваш ip, и скорость моего интернет соединения 4 мегобита?

Переадресация трафика для активации игры

Народ, имею такую проблему. Купил в Москве лицензионную копию игры, а по возвращению в Европу, не могу ее инсталлировать. Активация проходит через Стим, причем сразу после ввода ключа во время инсталляции. Т.е. она, собственно, не проходит, ибо получаю сообщение, типа:"Ключ не может быть активирован в вашем регионе". Я в сетевых технологиях не очень силен, но догадываюсь, что можно перенаправить траф через прокси, с помощью услуг этого сайта. Но тут другой вопрос, я выхожу в сеть через VPN, поэтому не совсем понимаю, куда я должен прописать данные полученные здесь по одному из тарифов.

Тариф он лайн игрок. Одна сет 1 ip

Взял 2 аккаунта тариф он лайн игрок. Дома сеть из 3 компов. Поставил впн на 2 из них ( акаунты проплачены разные логины естественно). Но проблема в том что если запускаю впн на одном компе то на 2 войти невозможно. Подскажите что можно сделать ?

OpenVPN USA

добрый вечер. не могу найти в тарифах OpenVPN USA. нашел (pptp-vpn-usa-1.atomintersoft.com ) собираюсь настроить Xbox, для скачивания контента. Комп с двумя сетевыми, одна инет-комп, вторая для бокса(он подключен к инету).
смогу ли я подключить ВПН, через (pptp-vpn-usa-1.atomintersoft.com )и что придется менять в настройках Консоли? или достаточно правильно расставить галочки доступа, тк интернет в данный момент присутствует на консоли и ПК? заранее благодарен за ответы)

Хочу сделать следующее

Мне нужен реальный IP адрес, но у моего провайдера он очень дорогой. По сему наткнулся на Ваш сервис.
Хочу сделать следующее.
У меня к провайдеру подключение через VPN (есть как PPTP так и L2TP).
Хочу подключить Ваш сервис (я так понимаю нужно будет инициализировать еще одно VPN подключение к Вашим серверам), далее создать собственный VPN сервер (на остнове Kerio WinRoute Firewall) и таким образом собрать своих друзей в одну локальную сеть, где мы уже будем играть в Counter Strike, WarCraft III и т.п.

Очень нестабильный пинг к 95.154.212.35(uk1.atomintersoft.com)

ping 95.154.212.35
PING 95.154.212.35 (95.154.212.35) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 95.154.212.35: icmp_seq=1 ttl=51 time=61.9 ms
64 bytes from 95.154.212.35: icmp_seq=2 ttl=51 time=60.9 ms
64 bytes from 95.154.212.35: icmp_seq=3 ttl=51 time=1753 ms
64 bytes from 95.154.212.35: icmp_seq=4 ttl=51 time=753 ms
64 bytes from 95.154.212.35: icmp_seq=5 ttl=51 time=61.9 ms
64 bytes from 95.154.212.35: icmp_seq=6 ttl=51 time=61.5 ms
64 bytes from 95.154.212.35: icmp_seq=7 ttl=51 time=2405 ms
64 bytes from 95.154.212.35: icmp_seq=9 ttl=51 time=406 ms

Ленты новостей